细数一下评审中常见的那些问题

在《软件质量管理实践》一书中,罗列出了较全面的评审中的问题,本人将其整理出来,罗列在下面,希望想要组织好评审的各位能够引以为鉴。

  • 文化问题
  1. 只顾完成评审任务,不管评审质量。

  2. 管理者没有为评审提供有效的方针和环境,同时对于没有参加评审的人员或者不合格的评审没有任何说法或者措施。

  3. 一些人由于怕暴露自己的缺点或不足,或者怕得罪人而不参与评审活动。

  4. 评审过程中经常出现人身攻击。

  5. 评审只是走一个过场,评审结束后不保留评审记录,更不会对评审数据进行分析。

  • 准备问题

  1. 没有制定评审计划。

  2. 评审人员没有接受过有关评审的培训,不了解评审的方法、技巧和过程。

  3. 直到评审会议上评审人员才看文档,而没有提前阅读文档并提出大部分问题

  4. 上会评审的文档质量太差,有很多低级的问题

  • 焦点问题

  1. 没有对按照2/8原则确定主要内容进行评审,只是泛泛地对整篇文章进行评审。

  2. 就某个文档而孤立地评审该文档,没有对照标准,没有比对既定的输入和相关系统。

  3. 会议上过多地讨论问题如何改正,而不是更多地发现问题。

  4. 把评审与评价混淆,重心不是放在指出问题上,而是给最终工作结果及人员工作绩效下结论。

  • 人员问题

  1. 评审人员选择不合理,无论什么领域评审,都是同样的评审专家。

  2. 评审人员搭配不合理,遗漏了某些角度或层次的人员。

  3. 评审人员对专业技术或行业知识一知半解、不懂装懂。

  4. 管理者要求参加他们不应参加的评审。

  • 效率问题

  1. 评审发现了太多的低级的缺陷。

  2. 评审效果差,同一个问题反复讨论。

  3. 评审人员选择了不恰当的准备方法和分析技术。

  4. 评审人员注意力不集中,会议跑题。

  • 效果问题
  1. 评审总是发现同样的问题

  2. 缺少良好的度量方法和手段,对评审的效果不能很好地评价。

  3. 不管什么问题都完全靠评审会议讨论来解决。

  4. 评审内容遗漏了关键部分

这正是:

评审问题一一数,下次评审不重复

前事不忘后事师,评审方有大用途

参考文献:软件质量管理实践——软件缺陷预防、清除、管理实用方法,于波、姜艳,电子工业出版社

作者简介:王小双,长期从事GJB5000推广、实施、评价、改进的工作,创建《软件工程之思》微信公众号,一直在《软件工程之思》分享GJB5000、CMMI、软件工程的知识和感悟。现致力于GJB5000咨询以及软件过程改进、软件工程能力提升的研究工作。

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